Euro Automobiles

"Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client ça fait plaisir. Réactif et une équipe passionnée. C'est très rare de nos jours. Je vous recommande."

"Très bonne expérience avec cette casse automobile. Accueil professionnel, pièces disponibles rapidement et à bon prix. Je recommande sans hésiter."

"C'est la première fois que je recherche une pièce simple à trouver en temps normal chez eux. 2 jantes de Kangoo jusque-là tout va bien il suffit de donner la référence et plus si nécessaire. Cependant la personne que j'ai eu au téléphone n'avait besoin apparemment que de la référence de la jante. J'étais un peu perplexe et lui ai demandé s'il y avait besoin de d'autres informations complémentaires comme les références pneus ou autre. Elle me stipule qu'il n'y a pas besoin et qu'elle sait très bien ce qu'il faut. Une personne est allé chercher mes jantes mais je me suis rendu compte que ce n'était pas les bonnes. Cela peut arriver mets ce qui m'a le plus énervé en ramenant les jantes c'est que la femme à stipuler des informations que je n'avais jamais donné... Tromper ça peut ça peut arriver mets mentir c'est quelque chose de grave surtout pour un client. Je me retrouve avec une demi-journée gâcher et ma voiture n'est toujours pas réparé. Je pense pas revenir dans cette casse auto. Pour conclure tout le monde a perdu du temps. La personne qui a récupéré les jantes moi qui prends l'après-midi pour la réparer et le mécano qui avait prévu l'après-midi pour la réparer."

"tres conviviale a l'écoute et pour que la magie opère venez si possible avec vous pieces ou des photos bien détaillée et la vous partirez avec votre beau sésame sinon bous saurez déçu"

"J'ai appelé afin d'obtenir des informations à propos de la disponibilité d'une pièce assez dure à trouver. J'ai été accueillie par une femme très agréable qui a su répondre à mes questions avec la volonté de m'aider. Merci à Euro Automobiles !"

"Une casse très chère par rapport aux autres et n’échange pas et ne reprend pas les pièces malgré qu’elle soit vendu défectueuse. À fuir"

"Je vous présente la casse la plus chère de Toulouse, un ventilateur Qui 40 € en magasin, vendu chez eux 50€. À chaque fois que j’ai demandé le prix d’une pièce chez eux, je suis arrivé au même constat 40 à 50% plus cher que tous les autres cases de Toulouse, je viens de trouver la même pièce à 30 € dans une autre caisse. c’est vrai qu’ils ont beaucoup de pièces et de disponibilité mais avant de prendre chez eux je vous conseille fortement d’aller faire un tour chez votre casse."

"Je suis agréablement surprise !! Changement des 4 pneus pour des Michelin 4saisons le prix et plus que correcte limite imbattable et en prime s’y vous avez plusieurs pièces à prendre il est arrangeant. entreprise famille vraiment sympa et accueillante encore merci !!!"

"Je recommande vivement : attentionnés, professionnels et réglo. Je suis venu pour une bague de serrage fissurée, ils ont non seulement cherché de fond en comble cette pièce, mais leur employé Doa est aussi venu mettre en place la bague, pour ne pas me laisser sans aide. Le tout à un prix raisonnable, au vu du temps passé à chercher, et poser. Très bonne expérience, je recommande vivement."

"Toujours de très bon conseil. Equipe très pro et familiale. J'ai eu un accueil très aimable. Je recommande vivement. Bravo et merci a vous."

"Personnes sérieuses et très compétentes.Ils ont des pièces que dans d'autres casses, ils n'ont pas."

"2 visites en 2 semaines ! (Pneu avant et pièce de porte C3) Service impeccable, les patrons sont express et ça file droit ! Assez rapide et pas chère, j'ai fait des petites économies grâce à eux ! Merci !"

"Besoin de miroirs et clignotant pour remplacer rétroviseur d'un Ford transit,devis rapide.J'ai été appelé rapidement pour récupérer les pièces, tout à fait conforment, montage sans problème Personnel d'accueil efficace et agréable."

"Mon mari les a eu au téléphone pour mon père pour un feu arriere de C3 aircross un monsieur lui a dit qu'il en avait 1 de disponible et qu'il l'expédierai au domicile de mon pere.ce matin mon mari apelle comme par hasard il est plus disponible bizarre alors qu'on a pris le temps d'envoyer des photos surtout n'y allez pas chez eux ce sont des escrocs je préfère voir sur internet ou une casse auto à côté de chez moi à Perpignan. La dame au téléphone très antipathique pas du tout professionnelle franchement des guignols"

"Très bel accueil.. A l'écoute et à la recherche de solution. Je conseille vivement."

"Casse horrible je demande si ils ont un moyeu de roue pour tel véhicule au téléphone ils me disent oui démonté et passer , ce que je fais a 10h je le dépose ils me disent oui on a 15h ils me disent non on a pas grosse perte de temp vraiment pas sérieux au téléphone ils ont tout et en vrai rien 2 fois que je me fais avoir plus jamais j irai dans cette casse"

"experience au telephone tres desagreable , demande un renseignement il faut que je me deplace .Merci le conseil !!! j'ai décidé de meme pas continuer la conversation"

"Ils ont magnifique, mais il y a quelques pièces sèche un petit peu mais ils ont comme neuf c’est trop bien"

"Bonne casse, tout le monde connaît bien son métier et ils sont efficaces. Bon tarif aussi."

"Établissement pas sérieux. Il m'ont fait patienter 1h30 pour une pièce qu'ils avaient en stock et au final il ne l'avait pas !!!!! Sans compter les tarifs exorbitant.... Et l'impossibilité de régler par carte !!!!!"

"A la recherche d'un tapis de coffre pour une C3, j'appelle on me dit qu'ils en ont mais qu'il faut passer. Je me déplace, ils regardent le véhicule et me disent qu'ils ont la pièce mais vu qu'il était 18h il faut revenir mais on me rappelle demain ou après demain pour confirmer. Je rappelle minimum 6 fois en 1 semaine, on me dit que la personne me rappelle mais rien. J'attends en me disant qu'ils sont occupés et rappelle 1 semaine après. Et là surprise le tapis a été vendu. Vraiment décevant et quelle perte de temps !"

"Accueil sympathique et c'est très rare qu'ils n'aient pas les pièces que l'on souhaite"

"Accueil téléphonique très agréable. On me dit qu'on me rappelle pour me donner la disponibilité de la pièce. Chose faite dès le lendemain matin. Je vais chercher la pièce, nickel. Je referai appel à eux si besoin."

"Venu pour céder mon véhicule, très agréablement surpris au vu de certains commentaires, la dame de l'accueil est vraiment cordiale et professionnelle. Je recommande, ils sont pro et s'y connaissent."

"C’est sympa de découvrir des belles choses"

"demande de pièces 107 par tél , le lendemain OK , je fais 50 bornes pour des pièces carrosserie de C1 , heureusement , j'ai demandé à les voir avant , ils voulaient que je paie avant , ils m'ont simplement dit : Désolé !! NUL - pas content"

"Bon accueil et personnel très compétent et... sympathique, ce qui est un plus non négligeable. Tarifs corrects."

"très déçu ! J'ai appelé car j'étais à la recherche d'une pièce qu'ils avaient en stock.J'ai fait un aller-retour de100km quand même pour rien. A éviter"

"En bon point, j'avais appelé la veille pour un pare-soleil de 308, et le lendemain il y avait une 308 devant l'entrée prête pour récupérer la pièce. En mauvais points, il m'ont quand même fait attendre pour rien. Celui qui m'a reçu a demandé à son supérieur le prix, ce dernier qui était dehors a dit qu'il fallait appeler son chef, puis au bout d'un moment il a dit que son chef avait donné le prix de 30 € (alors que je ne l'ai ni vu ni entendu appeler). Je trouve ce prix exagéré pour une si petite pièce d'occasion, et je suspecte qu'ils aient inventé l'appel du chef pour pouvoir dire que ce n'est pas négociable. Sinon pourquoi n'ont-ils pas d'autre moyen de connaître le prix directement ?"

"Appeller pendant 3 jours pour savoir si un interieur cuir est disponible, après le 5eme appel ou on me dit qu'on va me rappeler l'intérieur était pas du tout cuir mais tissu, vraiment pas pro la moindre des choses aurait été de vérifié avant de bien confirmé qu'il était bien présent. Très déçu."

"Vraiment très compétent bon prix et. Les patrons et personnels très sympa. Je recommande et j'y reviendrai avec grand plaisir"

"Acceuil très sympa. Ils ont prit le temps de me trouver la bonne pièce en un temps record sans me faire payer un prix trop élevé."

"Des personnes super agréables et généreuses. Ils m’ont réparé mon pneu 2 fois gratuitement, ils font des prix très corrects sur les pièces. Je recommande fortement !"

"Équipe très sympa et professionnel. Qui se met en quatre pour trouver une solution à votre problème. De plus elle n'hésite pas à vous rembourser si la pièce ne convient pas."

"Gros remerciement à eux. Entre les deux personnes super gentilles, les conseils et le nom du mécano qui a pu changer mon berceau, on peut dire que c’est l’endroit où faut aller si on a besoin d’une pièce et de la bienveillance… Merci à vous ❤️❤️"

"Personnel très accueillant et directeur d'un professionnalisme exemplaire, le coût de ma piéce + la main d'oeuvre m'est revenu au même prix que la pièce seul chez la concurrence. je recommande cette établissement."

"Je suis aller là-bas déjà deux fois, rien a dire, le personnel est compétent et ça se voit qu'ils connaissent bien leur travail, ils m'ont donné toujours la bonne pièce et j'ai même l'impression qu'ils ont toujours la bonne haha, j'ai tellement bien aimer euro automobile que ça me dérange pas de faire 20km pour aller chez eux alors qu'il y a des casses à 5 km de chez moi. Je reviendrai sûrement, j'ai des pièces à changer encore."

"Très bon accueil, politesse, de rigueur, attente un peu longue pour avoir une pièce mais le patron est très pro, donc il explique et discute très bien . Après des discussions instructives, le temps s'écoule et paraît moins long . Merci à eux je les recommande, BRAVOOOO"

"ouvert le samedi. Accueil impeccable. Rapidité et professionnalisme. Personnes agréables et compréhensives. J'ai été agréablement surprise par la qualité d'accueil et par la gentillesse des personnes rencontrées. Equipe jeune et dynamique. Les pièces sont échangeables ou un avoir est délivré. Entreprise à taille humaine. Merci encore et désolée pour les 2 guêpes :-)"

"Le faux soit disant patron est trop gonflé et hotain . Aucun respect pour la clientèle.. Et en plus il ne délivre ni facture. Ni paiement en CB possible. Il exploite ses salariés en situation irrégulière... Il mérite d être convoqué sur le champ. Pour rendre ses comptes. Entreprise à surveiller sérieusement !!!"

"Je suis allée dans cette casse à la recherche d'enjoliveurs Peugeot un peu par hasard. Quelques minutes plus tard j'évoque un problème de radar de recul et après un rapide coup d'oeil il s'est trouvé que ledit radar était toujours là, seulement tombé (les deux garages consultés précédement m'avaient renvoyés chez le constructeur, sans me donner d'explications...) Le personnel est très acceuillant et professionnel, mention spéciale au chef qui est très sympa. (Notez que le tutoiement est de rigeur dans cet établissement) J'ai beaucoup apprécié cette visite et je suis ravie d'avoir enfin rencontré des professionnels de l'automobile digne de confiance. Merci"

"Généralement on y obtient ce que l'on souhaite. Il ne faut juste pas être pressé (j'ai attendu 2 heures pour ma pièce) et ne pas être rebuté par le personnel qui tutoie et fume en intérieur (Personnellement je m'en cogne, mais je sais que ce n'est pas une généralité) Mais il faut reconnaître qu'ils font du bon travail, le personnel s'y connait à tous les niveaux, c'est indéniable voire incroyable par moment. Ils n'ont pas les meilleurs prix du marché cependant, certaines pièces sont au prix du neuf Attention en revanche ils ne prennent que le liquide"

"Très déçu ! J'ai appelé avant car j'étais à la recherche d'un capot gris foncé. On me certifie au téléphone qu'il est disponible. Or en arrivant aucun capot de cette couleur même pas d'une autre teinte de gris. J'ai fait un aller-retour pour RIEN."

"Rapide et sympas et pas trop chère"

"Je recommande chaleureusement cette casse. Le mieux est de démonter la pièce à remplacer et se présenter au comptoir. Il y a un peu d'attente le temps que le chef vérifie la disponibilité de la pièce. Le personnel cherche et démonte directement pour vous la pièce de rechange d'occasion sur l'un des nombreux véhicule du parc. Les prix sont honnêtes."

"Le patron est une pourriture et un gros voleur il a voulu me vendre un article de 2006 au prix du neuf ! Je déconseille fortement de lui donner votre argent dommage en revanche pour le personnel rien à redire très compétent et à l écoute du client"

"L'accueil est correct à condition de ne pas être pressé. J'ai eu une mauvaise expérience avec un feu arrière de clio, les deux qu'ils m'ont vendu ne fonctionnaient pas. Ils devraient tester les pièces qu'ils vendent, en plus les prix ont l'air d'être un peu à la tête du client."

"Très bon professionnel, ils m'ont trouvé mon alternateur rapidement à un prix défiant toute concurrence. Pas de frais d'envoi comme j'ai pu connaitre avec d'autre site. Vraiment à conseiller."

"J'y suis allée faire réparer ma vitre. J'ai fait quelques casses entre temps et celle-ci restait celle qui m'offrait le meilleur prix. Le gérant connait ses produits, ce qui a, ce qu'il peut faire et en combien de temps. On comprend vite l'affiche ici, le temps c'est de l'argent. Ils sont sympa et professionnel. On a vraiment l'impression que ce sont de vieux amis qui nous dépanne notre voiture. Certaines casses, bien trop grande, on oublie la proximité. Et pour moi, quelqu'un qui se souvient de mon visage, ça compte :). Enfin bref, en ce qui concerne la voiture et la réparation. Malheureusement, la pièce n'était pas bonne, il m'en a donc commandé une neuve. Cette pièce est arrivée le lendemain et ils me l'ont installé début d'après midi. Résultat des courses, une pièce neuve, montée à merveille, le sourire de l'équipe et une ristourne pour le retard. Moi je dis, c'est gens-là, ce sont de vrais commerçants !"

"A fuir ! Pas du tout sérieux, aucuns suivis, aucuns rappels téléphoniques. J'étais venu pour un poste radio, 6 mois d'attente pour finalement savoir qu'ils ne peuvent pas avoir de code de déverrouillage. Contrairement aux autres avis, secrétaire agréable, mais complètement débordé; Quand au Patron, pas très sympa au téléphone, et fuyant à la caisse."