GPA (anciennement DEBRITO)

"Première fois ici et certainement la dernière. Un accueil vraiment pas agréable. Je déconseil fortement."

"Je vous déconseille vraiment de vous déplacer pour rien établissement à éviter les pièces d’occase très cher sur leur site Internet, il faut passer par un numéro ou bien par leur site Internet pour commander une pièce c’est vraiment nul comme service"

"Dommage que l'on ne puisse plus acheter directement les pièces, ça a du faire fuir la clientèle..."

"Toutes les pièces occasion pour voiture ouvert à tous commande seulement sur internet"

"On ne peut plus acheter sur place."

"Il faut croire que la simplicité se Per G p a anciennement débrito Je Me suis rendu au magasin impossible d'acheter une pièce il faut Obligatoirement se rendre sur le site Internet Des prix exorbitants proches du neuf Honteux pour une case automobile"

"Personnel très sympathique et efficace, aujourd'hui il n'y a que de la vente en ligne. Colis envoyé très rapidement"

"Le magasin sur place est fermé. Il faut commander pour être livré à domicile... J'aurai donc du commander ma pièce avant de tomber en panne... Casse devenue inutile"

"Casse auto qui disparaît ou l on trouvait absolument toutes pièces,,, aujourd'hui ce n est plus le cas ,,c est devenu un magasin et ils m ont conseillés d aller chercher ma pièce dans une casse auto... Bien triste car c était bien cette casse.."

"J'ai acheté un rétroviseur de Twingo avec carte grise à l'appui par l'intermédiaire d'Opisto. Le prix était imbattable. Il est vrai que j'ai trouvé les frais de livraison un peu onéreux mais je ne suis pas spécialiste de la logistique... La transaction s'est bien passé, l'envoi a été rapide, l'emballage était au top. Merci, je recommande"

"Très déçue. J’ai déposé mon véhicule à la casse aujourd’hui. L’entreprise a estimé qu’il était d’aucune valeur. Je suis encore étonnée. Il peut y avoir comme même un montant minimum à régler au client! J’ai l’impression d’être arnaquée !! Je regrette de ne pas avoir cédé mon véhicule à l’entreprise de remorquage qui fait aussi la casse. Autrement, l’accueil est correct et agréable."

"Très bien reçu même si il était tard. L’endroit est bien organisé. La pièce dont j’avais était disponible tout de suite et fonctionne très bien"

"2 expériences chez eux m'auront vaccinées : pièce non conforme et ce malgré la carte grise pour achat de la pièce, résultat pièce non remboursée et proposition d'un bon d'achat qui ne m'intéresse absolument pas. Personnel pas du tout agréable voir dénigrant mais qui octroie de nombreux passe droit aux clients habitués/connus du magasin. Franchement dommage car le lieu est agréable, bien pensé, mais le service proposé n'est vraiment pas bon."

"Appel aujourd'hui pour des renseignements. Jugement de la part de l'interlocuteur..... Me donne pas de conseil. J'ai l'impression qu'il ne veut pas m'en donner"

"Lamentable ! Pièces qui arrivent complètement rayées et enfoncées contrairement aux photos et descriptifs, refus de prise en charge ou de reprise des pièces malgré inscription des problèmes sur le bon de livraison. De vrais voleurs ! A fuir."

"entreprise fortement à déconseiller pour la reprise d'un véhicule destinée à la casse: valeur nettement en dessous du prix du véhicule repris au poids par un récupérateur métaux. pas digne d'une entreprise respectueuse de ses clients!"

"Pièce de qualité, mais certains vendeurs sont secs et agressifs dans leurs réponses à des questions simples. C'est vraiment dommage"

"Établissement très PROPRE et accessible pour Toute les Personnes. Très Professionnel. Suite à une erreur de leurs part, sur un moteur 307, je leurs ai téléphoné puis retourné les voir et ils ont fait le nécessaire pour me satisfaire et en plus de l'échange, ont fait un geste commercial. MERCI. Je recommande l'établissement. Cordialement."

"J'ai acheté par Opisto une bv de Berlingo ,en ce qui concerne la pièce rien à redire mais la livraison et le service client ont été nulissime. J'ai passé commande le 5 janvier j'ai reçu un mail le 9 janvier qui m'annonçait l'envoi de la pièce et je ne l'ai réceptionnée que le 18 janvier ! Malgré plusieurs appels rien n'a permis de réduire ce délai et malgré que j'ai demandé le remboursement des frais de port pour livraison trop tardive rien n'a été fait. Le service client fut nul et je ne recommanderai plus auprès de votre entreprise. Je vous déconseille vivement . A éviter."

"C'est pas un garage ça.... Tu demande un rdv assez urgent pour une direction bloqué et il te disent... Ouh la ça sera pas avant la fin du mois monsieur... Ah bon mais ont est le 3 février... Ah ba oui monsieur... D'accord, juste un garage qui se prend pour un garage mais qui vaut que une casse automobile......"

"Impressionnant le changement. Je n'y étais pas allé depuis 10 ans et je suis estomaqué de voir une casse aussi propre et accueillante et aussi bien organisée. Le site en ligne permet de réserver des pièces qui sont disponibles et misentde côté tous de suite. Au comptoir le personnel est de très bon conseil et les prix abordables. 2 pneux quasi neuf du gros bonhomme et un optique avant pour moins de 100 euros. Je recommande fortement très sérieux."

"Ce son des voleurs il vendent des pièces d'occasion qui sont plus chers que les Neuf aller sur autodoc vous verrez que le prix de certaines pièces est beaucoup moins cher que leur pièce et en plus elle son neuf"

"Endroit où l'on trouve toutes les pièces détachées pour la voiture , neuf ou d'occasion à des prix plus que correct et le personnel est très aimable et souriant"

"Si on a besoin de rien il faut y aller impérativement. Accueil à revoir, gros parc à l'extérieur, jamais rien à vendre. L'un des vendeurs choisi ses têtes, pas aimable, ne se donne même pas la peine de rechercher. On se croirait à la sécu. J'ai mis une étoile c'est bien payé. On est loin du bon vieux temps."

"M'y suis rendu ce jeudi 10/08 vers 10h30 am pour une roue de secours. Excellent service, peu d'attente, très bon prix, et du conseil! Belle découverte !"

"Garage qui ne fait pas toute les réparations. Donc au bout de trois jours il faut trouver un autre prestataire. Super le gain de temps !!!"

"Vous vend une pièce ne correspondant pas au véhicule, même en présentant la carte grise (immatriculation et 1ère mise en circulation). Ca, ce n'est pas très grave, tout le monde peut se tromper. Mais quand vous revenez, on ne vous rembourse pas, on vous fait un avoir, et la bonne pièce, il n'y en a toujours pas, plus d'un mois après, et aucune négo possible, on a un mur face à soit... Difficile de cautionner ce genre de pratique commerciale. En revanche, plus facile dans ces conditions de comprendre le développement de l'entreprise (bâtiments, espaces, bureaux, ...). Bref, cherchez d'autres casse ou allez sur le net."

"Le vieux Monsieur à l’accueil de l’atelier le samedi n’est pas aimable, irrespectueux et mythomane. Rdv non Honoré de sa part une semaine avant (manque de pièce, ce que je peux comprendre) mais pour autant auprès de sa secrétaire il mentionne un retard de notre part. Pas d’excuse. Pas de geste co. Mauvaise expérience simplement à cause de lui."

"très déçu de ce garage après l'achat d'une pièce via un site de pièces automobiles ou sur l'annonce il était bien stipuler que c'était pour un compteur essence avec un kilométrage aussi erroné je me retrouve avec un compteur diesel inutilisable après avoir demandé réclamation communication quasi impossible autant parler à un sourd bref je ne recommande pas cette casse auto"

"Il est devenu très compliqué de revendre son épave (réservoir plein 60L et batterie neuve 95€). Une reprise pour une misère . On peu si dépanner pour pas trop cher. Dommages que l'établissement soit situé trop proche du parc Les Sablières en plus avec projet d'agrandissement. J'espère que les contrôles sanitaires seront réguliers"

"C'est ma première visite pour réparer une voiture, la route menant à cet endroit était trompeuse selon google map. Lorsque nous sommes finalement arrivés, l'endroit semblait très calme, l'environnement est très grand avec plusieurs voitures. D'après mon expérience, le service à la clientèle était vraiment agréable, nous avons attendu longtemps dans la file d'attente et nous avons obtenu l'attention du réceptionniste. C'est assez cher mais c'est un produit de qualité à 100%. On nous a dit d'attendre une heure pour récupérer la voiture et nous avons décidé d'attendre dehors car l'intérieur n'était pas très confortable. Notre voiture était prête dans presque le temps prévu. Tout a été correctement réparé. Je me souviendrai de cet endroit pour les multiples options de pièces automobiles de qualité."

"Phare arrière de zx commandé via le site opisto. Livraison rapide, emballage soigné. Au déballage, un léger défaut était visible. J'en ai fait part à debrito qui a directement réagi (dans l'heure qui a suivi mon mail). Un geste commercial a été fait. Merci pour votre rapidité, réactivité et votre sérieux 🙏"

"Bonjour j'ai commandé un attelage pour une Renault modus un dimanche sur le cite j'ai reçu mon attelage le vendredi surpris par la qualité de la pièce d'occasion complète avec toute la boulonnerie parfaitement emballé c'est ma deuxième commande dans cette établissement et je recommande vivement . ( attelage origine Renault avec faisceau 74 euros port compris )vraiment encore un grand Merci Cordialement."

"Très bonne casse. J'ai appelé pour une pièce de 207,j'ai eu une personne sympathique avec de bon conseil et le personnel de facturation très bien aussi. Envoi suivi, pièce très bien protégée et très bien emballée. Entreprise sérieuse"

"Méfier vous de se magasin !! J'ai commandé une porte de voiture qui m'avez montré en photo...! Quand j'ai reçu la porte c'était pas la même couleur ...! J'ai rappelé le magasin pour retourner la porte et il mon dit qu'il aller me rembourser la totalité avec les frais de livraison ! Quand j'ai reçu le chèque c'était que la valeur de la porte que j'ai reçu !! Une vrai bande d'escro!! G perdu 85 euros en tout !"

"J'ai commandé un hayon de a6 c6. Pieces de cette voiture assez compliqué a trouver. Meilleur rapport qualité prix. On m'a proposer des sommes jusqu'a 4 fois superieur dans d'autre casse Payé le 18 au matin reçu le 19 au matin. Je suis de normandie, jai trouvé le temps tellement rapide. (30euros de frais de port) Je recommande et je commanderais chez eux de nouveau. Si il y a un point a ameliorer c'est le temps d'attente... Je suis rester 30minutes au telephone pour passer paiement. Des attentes de 15 minutes sans personne au bout du fil. Et transfert interminable. Il faut etre patient ^^ Mise a pars ça je suis tellement content de mon échange avec debrito ! A bientot !"

"Attente un peu longue mais sinon bien, je n'ai pas payé cher (pratiquement la moitié de celui le plus bas sur ebay) . Je conseille de réserver les pièces sur internet si c'est possible (normalement il y a une référence), vous gagnerez du temps."

"Personnel machiste et incompétent qui préfère rejeter la faute sur madame ne savait pas me dire plutôt que d admettre ses tords car la plaque d'un véhicule ne ment pas en principe en effet on m'a donné une pièce pour un véhicule tout autre alors que le vendeur a bien su raccompagner madame à la voiture pour justement vérifier qu'elle ne se trompait pas, dommage de ne pas avoir bien vérifié du coup. Une mauvaise foi a toute épreuve et sans limite, bonne idée de faire une casse moderne, il faudrait cependant que les mentalités du personnel suivent. Et dernière remarque n'essayez pas d'appeler à 17h45 pour une fermeture à 18h ou vous n aurez droit qu'à 2 tonalités avant que l'on vous raccroche au nez."

"Vendeur très professionnel ! Malgré erreur de pièce de leurs part ( chose qui peut arriver avec les millions de références pour la même pièce ) ils ont été très réactif et professionnel afin de résoudre le problème rapidement et comme il se doit. Je recommande cette casse et n'hésiterai pas à commander de nouveau avec eux."

"Agréablement surprise par cet établissement de pièces auto avec 1 grand hall d'accueil, le personnel est attentif à la demande du client et fait tout ce qu'il y a à faire pour nous satisfaire. Je vous le recommande si vous avez besoin de pièces auto"

"Certainement la plus grande casse du département ! Ils ont de tout pour tous les véhicules. Le choix est conséquent, la qualité est correcte (pas trop abîmés ni trop rouillés) et les prix sont pas aussi chers que dans certaines casses. Il y a la possibilité de commander sur internet pour venir le retirer plus tard. Faites attention aux horaires, il n'est pas possible d'aller dans le parc après 10h."

"Dans l'ensemble bonne casse !! Les prix sont assez raisonnable !! Et on est bien reçu"

"Du grand n'importe quoi, j'arrive a 9h pour un RDV prévue 2 semaines a l'avance et il me disent qu'il faut qu'ils aillent chercher la pièce dans leur parc automobile ! Donc organisation zéro ! Clairement si vous faites des réparations là-bas comptez y rester un bon moment c'est moi qui vous le dit! Et je rajouterais que de surcroît qu'ils vendent des pièces type pot catalytique qu'il ne peuvent même pas diagnostiqué pour savoir si c'est fonctionnel... Enfin bref du grand n'importe quoi! Mon avis? Je déconseille pour toute pièces importante d'un véhicule et prise de rendez-vous sauf vous voulez vous risquez a mettre tout et n'importe sur votre véhicule et attendre là-bas des heures pour la pose de choses qui se compte en minutes."

"En négatif : renseignements téléphoniques et amabilité de l accueil à revoir. En positif : pièce trouvée à un prix défiant toute concurrence + pose, malgré un temps d attente (pour la pose) rallongé dû à un manque d organisation."

"1ere visite et un service au top. Des réponses claires et précises. Un personnel sympathique et professionnel. Une très grande salle d'attente agréable et très peu d'attente. Une file plus rapide encore pour les commandes téléphoniques. Des comptoirs suffisants et du personnel en quantité. Même si vous n'aviez pas la pièce qu'il me fallait je reviendrais."

"La pièce mise sur mon véhicule était censée être « neuve » or même pas un mois plus tard elle s’avère être défectueuse. Retournant sur place, on refuse de me rembourser les 140€, avec en plus des employés peu aimables."

"Pratique et bien organisé. Je conseil de réserver par mail ou par le formulaire de contact du site avant d'aller sur place afin d'éviter un déplacement pour rien... On est presque sûr de trouver des pièces d'occasion si on a pas un véhicule trop courant. 3 mois de garantie sur les pièces. C'est devenu un peu industriel, on est loin de la casse automobile des années 70-80 (d'après mon grand père), mais ça fait le job ;)"