Jacky Récupération Auto SARL

"Au top en tant que pro Répar'toit 206cc Toulouse"

"Je suis allé dans cette casse pour chercher un attache ceinture pour Fiat Ducato de 2001 après avoir appelé toutes les casses entre Pau et Toulouse. Ils m'ont trouvé un produit très similaire, ce qui m'a sérieusement dépanner car j'en avais besoin suite au CT qui avait décelé un gros problème de câble presque sectionné. L'accueil est vraiment sympa et le tarif, pour ma pièce, très compétitifs. Merci à eux pour leur savoir faire et savoir être."

"Bonjour, Un seul passage ne suffit pas à écrire un avis objectif. Après une fréquentation très assidue, sur plusieurs mois, je peux me permettre un avis miroir juste et impartial. Jacky Récupération est ma meilleure casse en Haute Garonne pour son acceuil et sa relation clients. Un grand merci au personnel."

"Très satisfaite du service pour l’enlèvement de deux épaves. Accueil bienveillant, démarches administratives simples et efficaces. Merci pour votre professionnalisme."

"Des americains... Prix d'un optique avant au prix d'un neuf, je leur montre sur mon téléphon que je peux avoir le neuf à ce prix, ils n'en ont rien eu à faire, du coup j'ai acheté un neuf, aucun intérêt à aller dans une casse auto."

"Super casse, le personnel à l'accueil et les mécanos sont adorables. Merci!"

"Prix donné sur internet puis un autre tarif quand vous êtes sur place. Manque de professionnalisme"

"Personnel accueillant, mais un prix d'Américains. 15€ un klaxon, en sachant que le concurrent principal les fait à 10 €. Vouloir faire tourner les entreprises locales, n'est pas forcément une bonne idée... Le même produit trouvé sur internet 8€ livré. N'a pas le bon modèle, et prétend ne pas avoir d'autres klaxon... En sachant que le parc automobile est plein de vehicules. N'importe lequel pourrait faire l'affaire... Sans grande volonté il n'y en a pas d'autres C'étais la dernière fois qu'on m'y voyais. 😐"

"Très bonne expérience pour l achat de pièces de Ford Puma.Un pare choc avant et un phare avant qu'ils m ont repolie car il était terne. Une portière avant que l on m a aidé a la charger dans mon véhicule.J ai pu voir la piece dans le parc auto .La dame de l accueil très compétente et sympa . Des prix raisonnables"

"Trop cher pour des pieces d occasion,dommageI 120 euros pour un optique droit de peugeot 207 annee 2009.Piece trouvee a la casse d aucamville pour 70 euros.Je ne comprends pas leur politique de prix.On pouvait trouver la même pièce neuve à peine plus cher."

"Malgré une grande tristesse que de devoir abandonner la bonne vielle 306 en état de marche mais non valide pour le prochain C.T. il nous a été gratifie un petit chèque de consolation Merci 👍 Là seule casse auto qui garde les coutumes 😉"

"Franchement rien à dire. 2 fois que j'y vais pour des pièces de ma laguna 3 de 2009. Deux fois qu'ils me trouvent la pièce , et qui fonctionne. Accueil super sympa et prise en charge rapide"

"Passage aujourd'hui pour un miroir retro de clio 2 l'entreprise est très gentille et m'ont trouver le modèle que je recherche car le précédent avait un soucis. Tout fonctionne fonctionne merci beaucoup."

"Très professionnel et accueil sympathique. Je recommande vivement"

"Ce samedi matin je suis allé dans cette casse où j'ai eu affaire a une charmante dame qui m'a trouvé avec l'aide d'un employé un capuchon de réservoir liquide lave glace . Prix 2€ je n'avais pas assez de monnaie (1.6€) elle m'a dit c'est bon , j'ai vraiment apprécié ce geste Aussi je conseille la casse Jacky"

"Incompétence a l'état pure , 3 fois que j'essaie de savoir s'il ont un demi bras de suspension pour une mini Cooper s , résultat 3 appel, ou je doit rappeler plus tard pour qu'ils regarde, je ne sais toujours pas s'ils ont la pièces en stock a chaque fois je doit rappeler et ont recommence a zéro , donc ils n'ont pas de connaissances de leurs stocks. Habitant a 70 km de chez eux je me voit mal arriver la bas pour me dire qu'ils n'ont pas la pièces . Une honte a l'heure ou les casses sont censé répertorié correctement l'ensemble de leurs stocks . incompétents!!!"

"La personne qui est venue vers moi, n'avait à priori pas envie de travailler, en moins de 2 minutes il a traité mes 3 demandes sans chercher dans l'inventaire je n'ai rien pourtant c'est un véhicule Renault vendu en millions d'exemplaires"

"Bonjour, j'ai acheté chez eux un kit complet de roue de secours pour une clio 4. Je suis très satisfait du service proposé. Ils ont bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du treuil. Le personnel est souriant, ça fait plaisir de voir des personnes heureuses dans leur travail. Le tarif était très raisonnable, et les articles acheté en bon état. Je reviendrais avec plaisir pour tout autre besoin. Merci encore à l'équipe qui est à l'écoute et surtout surtout souriante!!!"

"Nous sommes venus pour un bras d’essuie-glace cassé, introuvable nul part. Mika nous en a trouvé un et nous l’a remplacé en 5 minutes. Super accueil, merci à vous, je recommande vivement !"

"J'ai eu la chance de découvrir cette casse pour réparer ma 306 qui a malencontreusement fait la rencontre d'un sanglier. Une équipe disponible, sympathique et de bon conseil. Je les recommande les yeux fermés."

"Accueil, conseil, solution alternative et rapport qualité/prix super ! Et le personnel est très sympa, je recommande +++"

"Année après année l'accueil, le professionalisme et la gentillesse sont toujours au rdv. Merci à Séverine pour sa patience et sa disponibilité, merci à l'équipe pour ses conseils avisés. A fréquenter sans appréhension. Mais pour une réponse gentille un sourire est toujours le meilleur allié. Charlotte"

"J’appelle pour un étrier arriere de 306 je patiente 15 minutes pour au final me dire « je vous rapelle après » je pense qu’elle n’a pas précisé l’année ou elle me rapellera car ça fait 1 mois j’attends encore … bref je trouve que le service acceuil client est honteux et ce n’est pas la première fois.."

"Je suis venue pour un capot pour ma bmw le personnelle et très agréable. J'y reviendrais si j'ais besoin de pièce. Merci à bientôt"

"Alors je n’ai pas pu constater l’efficacité de cet entreprise puisque j’ai appelé pour une pièce, on me fait attendre 30 minutes en appel, pour me raccrocher au nez, je rappelle et on me raccroche au nez. Donc bon.. professionnalisme a revoir ..:"

"Super accueil que ce soit par téléphone ou sur place. Tout le monde est efficace et très pro franchement agréablement surprise!! Je n’hésiterai pas à y retourner si besoin!"

"Cumul de gentillesse, compétence et efficacité. Avec en prime une mention spéciale pour l’aimable patience de Séverine et de son collègue qui est intervenu sur mon véhicule ce jour là. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Suite à un appel pour demande de pièces on me dit que l’on me rappelle jamais eu de retour je rappelle donc là on me sort des prix supérieurs au prix du neuf une frais honte je déconseille vivement cette établissement 0/10 pour cette casse il ne sont là que pour vous voler votre argent"

"J appel cet casse auto pour un renseignement il est 17h50 on me demande de rappeler dans 10mn c est leur ou il ferme et comme bien sûr personne ne répond je pense que la personne était pressé de partir en week-end"

"Très bon accueil. Ils ont presque tout. Dommage que l'on ne puisse pas aller sur le parc d'où un peu d'attente. La rançon de la gloire."

"Accueil au top. Que ce soit au téléphone ou sur place , équipe souriante et agréable. J'ai même eu le droit à un café et des vérins de coffre offert. Équipe a l'écoute, encore merci !"

"Pour un cache de courroie de distribution bien dégueulasse il en voulait 45 euros. Communication impossible. Du coup je l'ai acheté à auto pièces 31 neuf à 49 euros. Tarif a revoir. Du coup je déconseille FORTEMENT."

"J'ai appelé pour une pièce, on m'a dit qu'on me rappelait et comme pas de réponse de son côté, pas de rappel, c'est moyen pour un client qui attend. Je vais sur place, les gens sont limitent nonchalant . Je mets 3* car j'ai trouvé ma pièce mais 30€ pour quelque chose qui ne ressemble à rien, ça fait cher."

"Mon alternateur avait lâché sur ma clio, j'ai décidé d'aller chez Jacky Auto pour changer la pièce, l'alternateur vendu était dans un état impeccable, presque neuf (ça change de certaines casses qui ne prennent même pas la peine de nettoyer leurs pièces). La dame m'a très bien renseigné suite à une bêtise racontée par mon mécano qui me disait que la pièce n'était pas compatible pour une question d'ampérage, une dame vraiment compétente qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement d'une pièce auto. Très bonne casse, rien à redire."

"Super Casse ! Très pro, j’ai été « servie » rapidement, J’ai appelé avant d’y aller pour m’assurer de la dispo des pièces, vendeuse très accueillante et pro. Vraiment top !"

"Trop fort c est la seule cassé au monde qui a oser me dire qu il n'y a pas d allume-cigare ( la prise au tableau de bord,ou a côté du cendrier,ou bien dans le coffre ou bien dans l appui coude centrale) Bref y en a partout dans toutes les voitures Mais visiblement ils ont plus besoin de travailler ni d argent A éviter absolument ou bien si vous n'avez rien à faire et vous avez du temps a tuer pourquoi pas 😉"

"Une pièce de ma voiture à cédé, j'ai donc passé un coup de fil et on m'a assuré qu'il avais la pièces neuve et d'occasion. Je m'y rend donc et on m'apprend qu'il ont pas la pièces ni neuve ni d'occasion. Je me suis donc déplacer pour rien 40 km de perdu et du temps. Un conseil : insistez bien pour être sûr de ne pas se déplacer pour rien."

"Super acceuil tres sympa et prix très abordable moi je vous les recommande++++ . Comme toujours dans mes publication cet pour moi un plaisir de faire des commentaires quand des sociétés comme jacky sont au top pour cet client merci à vous pour cet renseignement par téléphone et au comptoir je suis reparti avec deux-pièces de très bonne qualités merci TROP TOP"

"Je n'ai pas pu mettre 5 étoiles parce que une pièce qu'on m'a vendue était quand même un petit peu défectueuse de plus il aurait fallu qu'on me donne un câble qui corresponde à mon optique de phares ce qui n'était pas le cas mais ce n'est pas bien grave le service est impeccable le personnel agréable et les prix très abordables."

"Personnel très Agréable et Compétent. Les pièces fournies sont exactement compatibles avec mon véhicule. (206) Très bon !!! Je recommande !"

"Franchement accueil téléphonique très bien RAS. Dommage il n'y a pas ma pièce rechercher... Mais par contre super rapide pour les recherche et surtout l'accueil téléphonique.. Merci"

"compétence, serieux et acceuil sont au rendez vous. Ils trouveront ou pas votre bonheur mais ils seront toujours de bon conseils (avisés et pros) Merci encore Benoît"

"J'ai fait quasiment toute les casses de Toulouse pour trouver une pièce, Jacky Récupération est la seule qui a été la plus honnêtete !! Chez les autres c'était 2 à 3 fois plus cher, ayant connaissance des prix des pièces d'occasion, les autres casses de Toulouse et des alentours gonfle les prix au client qui non pas de tâche d'huile sur les mains des escrocs. Merci à toute l'équipe Jacky pour leur accueil, professionnalisme, et leurs honnêtetés. Je reviendrai 👍🏼"

"Très bon accueil, un peu d'attente mais un super service,et vraiment beaucoup de pièces disponible. Pas obligé d'acheter un ensemble pour une petite pièce"

"J'ai eu un peu de queue moi aussi, mais je suis très satisfait. Au lieu de me vendre une pièce de rechange ils m'ont donné une astuce pour régler le problème que j'avais et prolonger la durée de vie de ma pièce."

"Super accueil aussi bien au téléphone qu'en boutique. Serviable et aimable, ils vous trouvent ce qu'il vous manque en une dizaine de minutes pour des prix moins élevés que d'autres casses toulousaines. J'y reviendrais si besoin sans hésiter !"

"service impeccable. l'accueil a été très chaleureux, et les mécanos d'une gentillesse sans nom. le travail parfait. très rapide et niveau pris rien à redire. j'ai même finalement payé moins cher que prévu. bonne surprise ! je recommande vraiment Jacky auto, qui sont vraiment plus professionnels et moins cher que Cazenave."