Philippe Rubio SAS

"Super accueil, formalités rapide et sans prise de tête. Je recommande"

"J'ai commandé une pièce sur le site Ovoko que vous avez reçu et cela m'indique que jai demandé un retour alors que je n'ai même pas été livré !!!!!!!!"

"Commandé une porte de kangoo via le site opisto .respect des délais de livraison et porte emballée avec très grand soin. Piece en très bon état.super content de la prestation. Merci pour votre sérieux."

"Bonjour J'ai reçu une pièce qui n'ai pas la bonne J'essaie de vous joindre par téléphone mais en vain Je vous ai donc laissé un mail Je m'aperçois sur les avis que je ne suis pas là seule Comment faire pour vous retourner la pièce afin de me faire rembourser merci"

"Bonjour,j'ai acheté un afficheur digital pour CLIO III malheureusement ce n'était pas la bonne référence j'ai donc procédé a un retour(sur avis d'un conseiller de l'entreprise au téléphone) par Colissimo contre signature (arrivé chez eux le 15.05) depuis aucune nouvelle malgré plusieurs tentatives de contact par courriel ou téléphone ,a chaque fois la même réponse par SMS ou on vous rappellera mais jamais suivi d'effets. Je n'ai jamais réussi a obtenir quelqu'un sur le site du 15 rue larregain LONS SITE A EVITER"

"Bonjour, j’ai passé un boîtier UCH pour une Clio VIA LE SITE OVOKO le produit est arrivé inutilisable ,car sous un des relais ,bien caché ,il est cramé comment fait-on pour ce faire rembourser,merci : J’ai eu leur Sav ,j’attends le remboursement."

"catastrophe, ceintures de sécurité AR commandées il y a 2 ans, ceintures reçues ne correspondant pas à ma voiture, refus de les reprendre et de commander les bonnes, assure qu il les remboursera au prochain CT, 2 ans après, malgré de multiples mels, coups de tel et assurances de me rappeler ( Alexandra, Laura, Jordan, etc ), RAS, 200 euros pour ma pomme"

"Produit qualitatif, expédition rapide et soignée, je recommande vivement ce professionnel de l'automobile Merci à vous"

"Efficace"

"Pièces de qualité , respect de l’emballage et service client parfait !"

"Dommage que je n'aie pas lu les avis plus tôt. Les photos du produit étaient de mauvaise qualité. Après réception, il s'avère qu'en plus des rayures décrites dans l'annonce, le capot moteur est déformé, tordu et prêt à être mis au rebut. Je ne le recommande pas."

"Tout le monde ce fou de tout ! Pas veroy depuis que ça a été repris c'est de pire en pire!!! Je déconseille"

"Pièces occasion trop chères"

"Accueil agréable"

"Bon accueil"

"Une bataille horrible pour un remboursement avec opisto pour une boîte à vitesse ( j’attends encore l’argent ) et la secrétaire aucun sérieux première dernière immonde chez vous !"

"À FUIR! Ils ne demandent même pas l’avis des clients avant d’avancer sur les dossiers parce que soit disant « la pièce bloquait l’atelier ». Genre un coffre de Ford Fiesta bloque le dépôt d’une casse automobile, c’est-à-dire que leur atelier peut contenir qu’un coffre de Ford Fiesta et après il n’y a plus de place!"

"Attention, le prix débité est supérieur au montant de la facture??? Personne ne répond au telephone"

"Chauffeur professionnel dans le secteur du transport de véhicules,je suis amené à charger aussi des véhicules accidentés. Je suis arrivé vendredi en fin de matinée pour récupérer 8 véhicules et c'est Damien qui s'est occupé de mon chargement. Je veux le remercier de sa gentillesse car il a pris sur son temps de pause du midi pour finir de me charger les 2 voitures qui me restait à mettre pour finir le chargement afin que je puisse commencer à remonter chez moi le plus rapidement possible sachant que je suis dehors toute la semaine. Il est aussi vraiment très professionnel dans la manière de placer les véhicules sur les camions. Merci à Damien et à toute l'équipe de chez Rubio qui m'ont tous accueillis avec le sourire avec un petit message particulier au service administratif pour sa bonne humeur 😁. Voilà une société chez qui ont est heureux de venir. Merci à tous 😁."

"fin septembre 2022 j'ai commander un clignotant arrière de renault 21 il ne mon pas envoyer la bonne pièce après plusieurs mail de conversation il me propose de renvoyer celle-ci contre remboursement plusieurs semaines passent je leur téléphone le responsable du service pièces détachées me répond que mon dossier à été fermé j'ai changer de ton et peu de temps après il me dit qu'il l'a réouvert plusieurs semaines passent je les appel c'est une secrétaire qui me reçoit et me dit qu'elle va en faire part aujourd'hui 24 janvier 2023 je n'ai rien reçu donc je vais porté plainte à la gendarmerie ps : aujourd'hui 25 janvier 2023 mon remboursement à été fait c'est dommage d'en arriver là mon mail a été lu aucune excuses"

"Vraiment très gentil et à l'écoute"

"Je devais etre rappele pour 1 feu arriere G. de master, j attends toujours.. Olivier Facil'auto 48"

"J'ai commandé un pare soleil je l'ai reçu 5 jours après. Le produit est conforme à la photo. Rien à redire."

"Très serviable et sympathique."

"a fuir a fuir déçu déçu plus jamais !!!!!!!!!!"

"Bon mécanicien"

"Achat en ligne d’une pièce d’occasion pour par Peugeot. Livraison rapide, propre. Je recommande."

"Professionnels de l'automobile, nous avons commandé une ceinture de sécurité, payée directement par téléphone par CB. Elle devait arrivée quelques jours plus tard. La ceinture n'étant pas arrivée fin de la semaine suivante, nous avons recontactée l'entreprise. La personne que j'ai eu au téléphone m'a indiquée que celle qui devait nous être envoyée était en mauvaise état, et qu'une seconde disponible nous parviendrait milieu de la semaine suivante. N'ayant aucune nouvelle, malgré la demande de confirmation d'envoi de la pièce, nous avons recontacté l'a société pour savoir où notre commande en était. Réponse de mon interlocutrice, je ne sais pas, je ne trouve pas trace de votre commande et ma collègue est en vacances. Je vais donc faire une demande de remboursement, mais il faut attendre 24 heures. Cependant nous sommes vendredi et la casse est fermée le samedi, donc pas de nouvelle avant lundi ou mardi. Ils ont pourtant notre paiement depuis maintenant 3 semaines. Entreprise qui manque sérieusement de sérieux !!!"

"Personnel très gentil . Super au top."

"Tjs réactifs, réponse rapide."

"Une erreur de votre sur la commande d'une porte de clio 3. Pour l'échange/remboursement, j'ai attendu 3 semaines et au moins 6 appels pour que le transporteur puisse récupérer la porte. Je n'ai jamais reçu de mail pour avoir un bon de retour."

"Très bon personnel qualifié .je suis allée 2fois et pour changer mes pneus et faire vidange. Très bon mécanicien. Je recommande"

"Suite à ma commande sur eBay, j'ai reçu deux fois un commando de vitre le premier a commencé à prendre feu 🔥 le deuxièm après avoir rappelé le sav arrive en vrac, j'ai rappelé le sav qui me dit quand va me rappeler j'attends toujours depuis 15 jours"

"Très bon conseil.... Très pro... Le monsieur à lunette au comptoir.... Encore Merci à lui....."

"Très bon accueil personnel très agréable et serviable"

"j'ai trouvé mon autoradio pour scenic 3 à très bon prix le personnel très agréable j'étais un peu perdu avec les codes les 2 personnes du comptoir on trouvé la solution , encore Merci pour votre gentillesse je garde votre adresse même depuis Bordeaux ."

"Très efficace et professionnel"

"Tres bien bon accueil"

"Peu ergonomique et compliqué pour trouver son produit"

"J'ai commandé ,auprès de cette société une jante . cette commande a été en urgence et les frais d'envoi ont été réglés deux fois ;la commande a eu lieu le 08/10/2021 , nous sommes le 23/10/2021 et je n'ai toujours rien reçu !Par ailleurs, tus mes appels téléphoniques restent sans suite .(Mme;MALIKA n'est jamais disposée à répondre!)Sa fonction? Ainsi , il est donc légitime de s'interroger sur le sérieux de cette société? et le caractère frauduleux de ses pratiques? commande numéro 14343131"

"Pièces pas cher, personnel très sympa, service competent"

"Tres bien"

"Pièce demandée disponible,vite servi, prix correct"

"Vous y trouverez les pièces que vous cherchez. Merci pour le service."

"Je me demande s'ils ont envie de vendre"

"Sans plus"

"Bon accueil. Très grand choix de pièces de rechange !"

"Très satisfait de cette casse auto , pièces a bon prix comme la livraison personnel très accueillant au téléphone merci encore 👍👏⚠"