SARL Berto - Démolition auto / casse auto / centre VHU-Lyon-Rhône

"Pro, rapide et efficaces je suis venue chercher un phare de Twingo 2 ils m’ont bien accueilli et conseillé un grand merci à eux !"

"À fuir. Vous vend une pièce défaillante et refuse tout remboursement alors qu'il est bien précisé en magasin que c'était possible en cas de défaillance. Vu la note de cette casse et le manque de politesse passé votre chemin"

"merci bcp vous êtes gentils"

"société ou on ne vous déroule pas le tapis rouge mais que je remercie d avoir pris en garantie une pièces que j avais moi même endommagée"

"????? prix plutôt très correct et des conseils de montage ?????"

"J aurai du lire les commentaires avant d y mettre le pied pas pro du tout je ne le recommande pas"

"Accueil zéro prix annoncé faux je ne vous le conseille absolument pas vraiment fuyer je déteste les gens malhonnête"

"Irrespectueux au téléphone je parlait à la personne et elle me raccroche au nez franchement n’importe quoi"

"La seule Casse Auto de Lyon Agglo à avoir en possession la pièce recherchée, pour un prix ultra abordable et en bon état! Je recommande!"

"Très poli et serviable. Eric explique quoi et comment faire. Très professionnel. Merci l équipe. Gérard"

"Toujours aussi bien. Et mdr les avis négatifs surtout quand on connais l'équipe. Les gens devraient plus ce remettre en question que de toujours critiquer"

"Moteur acheter chez eux , monter le lendemain de l'achat . Moteur claque , malgré la garantie il me disent qu'il tournait bien avant démontage. J'ai du vendre le camion dans l'état. Quel perte de temps et d'argent !"

"Rapide, Disponibilité, Prix : tout ce qu’on cherche pour des pièces : merci pour tout !"

"Ni bonjour, ni merci, réponse froides et le gars se permet de raccrocher au nez. Il peut être sûr que j'irai ailleurs"

"Super casse auto j'ai appeler en novembre pour une pièce de peugeot 306 et il l'avait du coup j'ai été la récupérer sur place!Du coup je m'en suis pas servit vu que j'ai reglermon problème autrement et j'ai rappeler la casse pour savoir ci y pouvait me reprendre la pièce contre un avoir et il ont dit oui😊😉Du coup j'ai un avoir de 30e ☺️oui ils ont été vraiment très aimable!!!je recommande..."

"Service auto pièces toujours dispo Bonne accueil"

"Odieux au téléphone. J'avais précisé l'année du pare choc que je souhaitait mais il ne l'a pas pris en compte. Je me suis donc déplacé pour voir que ce n'était pas le bon. Pas un bonjour, pas un désolé, il m'a juste posé le pare choc à l'entré et m'a laissé poirauter pendant 10min. Aucun échanges, c'est lamentable de traiter sa clientèle comme ça. La politesse c'est du simple bon sens"

"J'ai appelé par téléphone pour savoir si il avait la pièce et âpre je suis allée la chercher franchement très bien 10 /10 et très bonne prix merci"

"Les pièces sont garanties que 3 mois grosse arnaque"

"Désagréable n est pas a l'écoute ne fait pas son travail je demande une pièce par téléphone il me dit que il a pas le temp"

"Très compétent, après appel téléphonique pieces conforme et à bon prix Je retournerai dans cet établissement !!!"

"Plusieurs appels effectués, Ne présente pas le garage, ne cherche pas la référence communiqué pour le rétro. Bref, à fuir…"

"Gèrent très impolies et très mal organisée je suis venue dans ça casse pour un moteur j'arrive et j'attends 5/10min personne j'appelle le monsieur pour lui demander s'il était là il me crie au téléphone il y a des gens qui travaillent ici madame 😑😳 après il arrive et me fixe du regard en me traitant de personne mal élevée😳 quelle culot le gérant est vraiment un ... 🤨mais ses produits sont super heureusement pour lui sinon sa casse ne tiendrait pas."

"Toujours de bons conseils Carré et professionnel c'est l'essentiel"

"Facile à trouver. Grand choix de pièces...mais un accueil très froid."

"Des gens très sympa et compétents concernant tous les modèles de véhicules à 4 roues, et très raisonnables niveau tarifs"

"Très bons prix, assez lent seulement"

"FUYEZ Appelé à l'instant, amabilité 0. Malgré la pièce sois disant en stock (gros doute car réponse vague sans vérification), je vais voir ailleurs quitte à payer plus cher."

"Vue comment le monsieur à l’accueil il était très désagréable très froid il sait pas parler avec les clients je met une étoile car malheureusement il existe pas zéro et je vous conseille de passer vos chemins"

"Tentez votre chance dans une autre casse avec plus de professionnalisme ...."

"J'ai préféré suivre les commentaires des autres personnes je suis arrivé j'ai vu deux personnes à l'accueil en train de tourner en rond je leur ai demandé si ça faisait un moment que vous attendez ils m'ont dit oui j'ai fui immédiatement"

"Je viens d'appeler aujourd'hui pour un renseignement concernant une pièce auto, après plusieurs minutes d'attentes on me raccroche au nez sans aucunes explications! pfff vraiment aucun respect et pas du professionnel A éviter de tout urgence!!!"

"Bonne casse prix très correct je recomande"

"Personnes répond au tél... Sa commence bien..."

"Mauvais accueil. Pas un bonjour. Et Pièce cassée."

"PAS DU TOUS PROFESSIONNEL JE ME SUIS DÉPLACER DE 50 KM POUR AU FINALE ME DONNER UNE PIÈCE CASSE EN SACHANT QU'IL M'AVAIT DIT QUE TOUS ÉTAIS EN BONNE ETAT VRAIMENT DÉÇU JE VOUS LE CONSEIL PAS DU TOUS"

"Tres bien reçu et servi rapidement. Très bon rapport qualité prix"

"bonjour avis contraire accueil normal on est dans une cass et non pas dans un salon de thé lol pièces en bonne état et conseil fournit pour le montage mon avis plutôt favorable pour cet établissement"

"Je cite le très agréable interlocuteur qui n'a même pas cherché à savoir quelle pièce je rechercherais : On a pô on fait pô !... Je conseille absolument à toutes les personnes qui hésitent encore à laisser tomber leur bagnole."

"Je suis d'accord avec plusieurs avis, pas accueillant, froid , demande un renseignement on vous regarde comme un martiens... Plusieurs casse sur St Genis et franchement ça fais peur. Mais demandé une grosse pièce type moteur, boite.... alors là vous êtes le bien venu au prix de la vente mais si vous demandez une petite pièces alors là plu rien. Franchement un minimum d’accueil , un sourire, un client qui rentre c'est bien non ?"

"Moyen arrivée 2personnes,des tables toujours pas nettoyées,moche. Les filles sympathiques."

"Vraiment un manque d'accueil et une nonchalance incroyable du vendeur.On dirait qu'il n'a aucune envie de vous parler. Même quand on appelle au téléphone ou qu'on lui parle en face il se permet de souffler d'ennui, encore pire quand je lui est dit que la pièce n'était pas la bonne il s'est permis de me dire que c'était de ma faute. Il a refusé de me rembourser et m'a donner un avoirs. Passer vraiment votre chemin à éviter. Le pire c'est que les pièces sont sales et chères."

"Accueil nonchalant. 15 minutes d'attente pour apprendre que la pièce n'est pas disponible."

"Passez votre chemin ! M'a vendu en toute connaissance une pièce de mauvaise qualité et j'ai dû insister pour qu'elle soit remboursée. Et le personnel est loin d'être agréable"

"Personnel désagréable et malpoli. Je suis allée pour une pièce il m avait dit qu' elle coûte 40 euros. Je n avais pas assez de sous sur moi donc je suis allée retirer. Quand je suis revenue la même pièce etait à 70 euros. Ils prennent les gens pour de pigeons. A fuir!!!"

"A évité ! Nous a vendu des pièces qui ne passe même pas au contrôle technique, et quand on demande des explications nous reçois d’une tres mauvaise façon, nous lui ramenons ces pièces défectueuses qu’il a fallut que lon fasse monter et démonter à nos frais bien sûr il nous dit que Ce n’est pas les siennes autrement dit que nous essayons de l’arnaquer. Éviter vraiment cette casse pleine de malhonnêteté."

"J'ai achetée une pièce mais il s'est avéré que ce n'était pas la bonne. Je l'ai donc renvoyé en demandant le remboursement ( et pas des frais de port bien sur), et ça va faire 20 jours que j'attends, ils n'a soit disant pas le temps!!! Si rien d'ici la fin de semaine, j'irai donc porter plainte."

"J'appelle pour un renseignement et on me raccroche au nez .. si vous êtes occupé ou vous avez pas le temp dites le tout simplement.. mercii"

"casse auto a éviter ! j'ai acheté une piece qui au bout de quelques jours ne fonctionnait 1 fois sur 2 !!! j'y retourne et la on me dit que c'est ma faute c'est moi qui a démonté et cassé la piece !! la faute au client !! pas de remboursement pas d'échange pas d'avoir !! allez client suivant !! je me suis faire piéger par cette casse auto qui n'est pas recommandable !!"