SAS EXP JM AUTOS - jmautos-casse-auto.fr

"Je n'ai jamais autant été mal reçu de ma vie dans un endroit.....personnel au comble de l'incompétence....qui se permet des réflexions déplacées. Sans parler du manœuvre qui tout au autant aussi désagrément. BREF JE PRÉFÈRE PAYER MA PIECE NEUVE QUE DE RETOURNER CHEZ EUX ....endroit à fuir absolument"

"Entreprise super Réactivé et professionnel. Je garde le numéro de téléphone on sais jamais."

"Chez Jm Autos, y'a tout ce qu'il faut ! Nous recherchions depuis longtemps un pare soleil de rechange pour notre vieille 308. Nous y avons trouvé notre bonheur à un prix raisonnable. Accueil professionnel et agréable."

"Très rapide, très bon service et prix convenables JC PIÈCES POIDS LOURDS"

"Il est plus cher que le neuf il ont tendance à oublier que c'est d'occasion"

"une très bonne réactivité , un colis extrêmement bien fait un excellent accueil téléphonique Je recommande cette casse auto"

"Bonne transaction sur le web. Les assistants ont répondu à chacune de mes questions concernant la pièce que je recherchais. Le paiement par virement et la livraison furent rapides. J'aurais bien aimé un dépôt en point relais pour baisser le prix de la livraison. Mais c'est déjà bien."

"Professionnels depuis des années. Merci de l’accueil et des conseils. Client fidèle !"

"Très déçu de cette casse. Appel ce matin pour savoir si une pièce détachée était en stock chez eux, la femme au téléphone me dit que oui, je fais 1h de route pour venir la récupérer car en ces fêtes les autres sont fermés ou ne l'ont pas, à l'arrivée à 11h45 pas en stock finalement, faut revenir à 14h car plus personne pour ne serait ce qu'aller voir si ils ont un véhicule similaire pour avoir la pièce à démonter. Retour à 14h c'est la même personne qui va voir dans le parc, il me dit avoir une voiture identique, son mecanicien démonte la pièce. 30min après, au moment de payer, la pièce n'est pas compatible. J'ai perdu mon temps et mon argent à me rendre chez eux Le seul point positif c'est que la personne comprend et s'excuse. Je n'y remettrais probablement plus les pieds."

"Heureux d'avoir trouvé une durite d'air turbo boite à air pour mon opel meriva Bonne transation, merci A recommander"

"Je ne connais pas ce lieu. J'ai juste commandé une pièce sur internet. personnel très aimable et compétant. Bon accueil et bon service."

"Accueil sérieux, professionnel, qui a su m’aider dans une recherche très compliqué. Je recommande"

"Suivi pour les commandes et livraisons de pièces auto au top! Merci de votre rapidité et professionnalisme!"

"Endroit cool, avec un personnel très sympa! En cas de besoin, le meilleur endroit pour dénicher des pièces de rechanges qui prendrait plusieurs jours à arriver dans les garages. Ça sauve d'avoir un endroit qui vends des jantes quand il faut rouler 500km le lendemain et que les garages ont rien en stock. BigUp à Alexandre, le plus talentueux des méchanos roux."

"Franchement au top du top Service plus qu’impeccable Je recommande fortement"

"Une équipe au top pour vous satisfaire et très professionnel.ils m’ont bien dépannée et je les remercies très sincèrement vu le temps que les ai occupé .merci beaucoup"

"JM AUTO avait la pièce recherchée, triangle avant pour T20, démontée le lendemain,envoi de photos pour contrôler que c'était la bonne, et envoi le jour même. Reçu 2 jours après. Très efficace. Et là voiture roule de nouveau. Merci."

"Très bonne casse il avais ma pièce que je chercher depuis 1 mois peu importe le prix que je les acheter il mon sorti une épine du pied encore merci de votre part je ferai tourner le nom de votre casse"

"Personnel réactif et efficace. L’équipe a été efficace afin de répondre à mes attentes. Achat effectué sans encombre avec un délai d’un seul jour de démontage entre le paiement et la récupération de la pièce."

"A fuir absolument ! Personnels désagréable, la secrétaire n'a pas l'air d'apprécier sont poste est le fait VRAIMENT ressentir ( il faudrait un minimum de social pour ce genre de poste ) le patron n'hésite pas à envoyer bouler c'est employés même si vous êtes présent, les prix sont excessifs casiment le prix du neuf. La seul personne sympathique est le magasinier et c'est la seule raison de mes 2 étoiles. Pour ma part je previligie Carreco. 3 visites, 3 mauvaises expériences. Réponse : Humeur acrimonieuse de ma part ? La cerise sur le gâteau.. Les pneumatiques ont était stockés 1 soir et ramené chez vous, c'est lors du contrôle avant montage que la détérioration a était découverte. Aucune trace de nettoyages ou de montage ( graisse / savon ) était présente sur les pneus, mais vos employés essayer de me faire dire que je l'avait moi même abîmé. Ont ne monte pas 2 pneus runflat et 2 pneus standard sur un véhicule qui de plus n'en ai pas équipé d'origine ( Ford Mondeo 2003 ) sous peine d'avoir une différence d'adhérence et usure prématuré des demi train du a la sollicitations ( masse suspendu ) Votre réponse confirme mon avis, je n'en attendais pas plus."

"Une équipe au Top, et un service très pro ! Merci à Gaël pour ses précieux conseils, votre expertise est un vrai plus. Je reviendrai !"

"A fuir !!!! , le prix des pièces d’occasion sont parfois 2 fois plus chers que le prix du neuf. A chaque demande, j’étais outré…. Aucune cohérence avec les prix du marché En sachant que je suis professionnel de l’auto"

"Bonjour, J'ai pu être en contact avec JM AUTOS car je recherchais une boîte de vitesse. La réponse a été très rapide, les hôtesses ont été très accueillantes et compréhensives. J'avais un impératif concernant la mise à disposition de la pièce et toute l'équipe a fait le maximum pour respecter le délai demandé. JM AUTOS est très professionnel, je recommande."

"Passé par france casse pour trouver un rétroviseur intérieur de 207 assez difficile à trouver sur eBay ou sur le bon coin, je l’ai trouvé dans cet établissement, à un prix raisonnable et nous avons pu échanger des photos pour être sûr du bon modèle. Très bon emballage et envoi rapide... je recommande"

"Je suis très satifait de ma commande et qui répond à ma demande voir plus ; jmautos-casse-auto sont sérieux et demande quelques infos sur le type du vèhicule afin d'èviter une erreur sur la commande de le ou les pièces rechercher . L'expédition est rapide et le conditionnement d'expédition est parfait . Je recommande !!"

"J'avais besoin d'un feu arrière de Ds4. J'ai effectivement trouvé mon feu Chez JM autos. Bon accueil et bon conseil. Mon feu correspondait parfaitement à ce que je cherchais. Tarif correct. Je recommande."

"Ils sont hiper cher ! Je suis venu deux fois pour des petites pièces qui ne valent pas grand chose et a chaque fois vous en demandez 3 fois le prix de ces pièces, parapor a la concurrence... Et je ne suis jamais passer un samedi, et pour inci dire je ne vois pas le rapport J'ai juste donné mon avis ( vous êtes trop gourmand ! ) ."

"Une vrai bande d escroc aucun professionnalisme ne connaît même pas la valeur des pièces détachées d occasion limite le prix du neuf autant commander sur internet"

"l'achat d'une pièce d'occasion pour ma Megane c'est très bien passé , réponse rapide paiement impec et l'envoi rapide aussi . Impeccable je recommande."

"J y ai trouvé une pièce pour audi tt que je cherchais depuis un certain temps. J ai commandé par tel, reçue 3 jours après et article en bon état ."

"Accueil téléphonique excellent, très bonne casse, prix très raisonnable par rapport au prix constructeur. Pâton un peu méfiant ce que se comprend, mais de très bon conseil. Achat compteur de Prius 3, fonctionne parfaitement. Je recommande."

"A FUIR ! J'ai donc commander un HP pour les derniers berlingot phase 3, je récupère ma pièces au démontage surprise l'enceinte ne correspond pas et sur celle acheter il est noté berlingot phase 2. Je rend donc la pièces, en attente de la bonne pièces, aucune nouvelle depuis 1 semaine. Je reviens donc vers la société, aujourd'hui on me dit au final qui n'ont pas la pièces et aucun remboursement sauf avoir. Hors, je ne suis en aucun cas en cause de l'erreur, donc aucune raison de ne pas me rembourser. Je vais donc faire appelle à mon aide juridique afin de récupérer mon argent, ce n'est même pas pour l'argent mais le principe."

"Je n'écris que rarement des commentaires mais là je me dois de faire une exception. Accueil téléphonique remarquable,excellente communication (mail), possibilité d'envoi de la pièce demandée.Il devient de plus en plus difficile de trouver un professionnel de ce gabarit et cela mérite d'être signalé, adresse à garder dans ses favoris."

"Prix des pièces pas loin du prix du neuf de plus j y suis aller mardi matin on me dit que la pièce sera démonter et disponibles que le vendredi pour un étrillé de frien il faut 10 minute de plus on me demande 150 euro j ai u la même pièce pour 35 eur chez auto-stop... Non je ne recommande pas cette établissement"

"Excellente expérience avec cette casse, réactive et sérieuse! Commande de pièce d'occasion et livraison conforme aux photos avant envoi! Je recommande."

"J'appelle pour savoir la disponibilité d'un rétroviseur de KANGOO,on me dit qu'on me rappele,ce qui est fait mais 2 jours plus tard...en plus pour me dire qu'il y'en a un de disponible,prix 50€...entre-temps j'en avais commandé un neuf sur AMAZON, à 30€..."

"J'ai à plusieurs reprises solliciter cet établissement pour des achats de pièces. L'équipe commerciale et administrative est réactive et très professionnelle. Aucun pb sur les pièces acquises. En résumé je recommande."

"Notre véhicules a été accidenté. Ce dernier a été enlevé par un dépanneur. La société JM auto à récupérer ensuite notre véhicule sans que nous le sachions et apprenons en même temps que le véhicule est déclaré épave ! A savoir que jm auto est à 150 km de chez nous! Nous avions encore des affaire personnelles dedans . Nous avons contacté à maintes reprise Jm auto et ça depuis début octobre ! Ont nous répond ont vous rappel mais cela n'arrive jamais !!! Service minable, qui balade les gens . Si je pouvais mettre 0 étoile..."

"Comment pouvez-vous dire que l'accueil est super ?? Ah ! Tout dépend de la tête du client sûrement ! Je suis venu pour une pièce de Peugeot 308, accueil froid, personne condescendante, qui à même pas pris le temps j'en suis sur de regarder la dispo et qui a répondu qu'il n'avait pas la pièce. Je déconseille."

"Entreprise sérieuse, compétente et très professionnelle. Livraison rapide et après interrogation du constructeur, la pièce détachée envoyée correspond exactement à la pièce d'origine. En prime des fiches techniques pour le démontage et le remontage sont communiquées ce qui rend l'échange de la pièce aisée. Si besoin, je ferai à nouveau appel sans hésiter, à cette société que je recommande fortement ++++++ Ph. MERCIER 25000 BESANCON"

"Sérieux et Pros ! Merci Mr Puggioni, merci Jessica. Nous avons eu la malchance que le transporteur casse notre colis (lunette arrière) et avons pris peur quant aux suites ! Et bien c'était une erreur, il existe encore des établissements qui veillent à la satisfaction client. Celui-ci en est un ! Non seulement les différents services ont répondu à nos multiples inquiétudes (plus de 15 mails échangés et quelques coup de fil en plus)... mais ils ont assuré jusqu'à ce que nous ayons pleine satisfaction. Mieux ! Ils (Jessica je pense ?) nous appellent le matin même de la seconde livraison pour vérifier que tout s'est bien passé cette fois et ... nous rappeler que 2 vérins sont envoyés dans la foulée comme promis !!! Du service comme on n'en voit plus très souvent. Cinq étoiles méritées."

"Je suis également un pro de la pièce auto , donc je vais vous donner un avis qui est à lire avec attention : Lors d'une commande de pièces technique , tel que par exemple un compresseur de climatisation , alternateur, démarreur... informez vous au mieux du montage présent sur votre véhicule . Type de fixation, référence inscrite sur la pièce, marque de la pièce , code moteur ... Munissez vous du numéro de plaque d'immatriculation et numéro de série de votre véhicule . L'équipe présente prend son travail avec sèrieux, et sais répondre à vos besoins si bien-sûr vous leur communiquez les bons renseignements . Juste une remarque qui va évoluez à l'avenir , le système de facturation est trés complexe, mais trés transparent , vous avez une excellente traçabilité et informations sur les provenances de vos pièces . Lors d'un retour d'une pièce défectueuse ( ça vient de m'arriver avec une boite à vitesses 126 ) , ils sont bien courtois et m'ont remboursé mon achat avec justificatif . Donc je recommande cette entreprise , mais attention un prix , c'est un prix , pour les marchands de tapis et radin passez votre chemin ! Donc je décerne 5 étoiles pour cette entreprise."

"Contact par téléphone, une jeune femme réponds. Sympas et me propose de me passer quelqu'un. Puis 17 minutes à entendre des bruit mais personne ne répond. Serait-ce cela le commerce ???? Non,non, je confirme puisque j'ai rappelé après ces 20 minutes et votre secrétaire s'est excusée en lieu et place de votre technicien qui n'a aucune a me de service er de commerce. Au lieu de répondre et dire c'est p1s nous, c'est l'autre , vous feriez mieux d'essayer d'améliorer vos services, de former vos techniciens à la relation commerciale."

"très cher m je suis la personne qui a accompagne julian vegas le 30/06. Quand une personne me parle abrité derrière son bureau situé a 10 m de moi je pense que cela reflète votre façon de recevoir vos clients de plus quand nous sommes passer pour vous régler la piece demandé nous avons eu affaire a une personne au magasin a qui l'on a spécifié qu'il fallait le faisceau avec la boite a fusible intégré il nous a dit ok je lui ais proposer de lui montrer la pièce sur le véhicule il nous a dit que cela n'était pas possible. Donc surprise quand nous sommes venu le 30/06 surprise le prix a enflé et on nous a traité de menteur d'où l'agressivité dont c'est plaint le gérant donc fuyez cette casse donc maintenant j'ai été agressif envers la secrétaire alors que je n'ai eu affaire qu'avec vous on vois comme vous êtes honnête bravo chapeau bas"

"Entreprise sérieuse, personnel accueillant et sympatrique. La qualité est présente de ce que j'ai vue et le prix reste correct et en prime il vous donne dises de quelle voiture de la pièce a été démonté : année, kilométrage, photo ..... Je conseille."

"Vend des produits qui ne marchent jamais !!!! Victime d'un autoradio (acheté 120€ tout de même pour une occasion!) et d'une horloge tableau de bord HS au moment du montage. Et ils ont le culot de te répondre par téléphone que chez eux çà fonctionne très bien. EVITEZ ABSOLUMENT."

"Une belle équipe de guignols comment ne pas se tourner vers oscaro et consors..?? Pour un triangle de suspension de c2 on me propose de laisser ma voiture sur cale 3 jours pour s'assurer qu'ils l'ont bien et tout ça au prix du neuf! Vendez moi du rêve encore et encore"

"65 euro un pare soleil pour une golf 5......et puis quoi ? ils m'ont pris pour un americain. j'en ai trouvé un a 29 euro sur ebay. je comprend que tout le monde doit gagner sa vie,mais la!!!!!! ils tapent fort pour un truc qui doit leur revenir a quelques euros.Bonjour la marge. arnaque."

"Bonjour, Comme tout internaute confirmé avant de les contacter je suis passé par l'onglet avis. Certains sont bon d'autre mauvais bref ne trouvant pas mon calculateur nule par leur casse était ma dernière chance ! Bingo il avait mon modèle qui a fallut leur présenter pour qu'il puisse faire la recherche. Coût de la piece 400€ chez eux mais neuf plus de 1000€, il n'y a pas photo c'est bien plus intéressant chez eux. Hop hop hop remonté et sa marche ! Conclusion j'aurais dû passer par la casse jm auto avant !!!!!! La réalité ne correspond tout même pas à certain commentaires non gratifiant. Il faut savoir dire à juste titre que l équipe commerciale est agréable et les gas professionnels. Je suis donc satisfait du service, qualité et même du prix qui part apport au neuf est très avantageux. Merci"

"Très bon rapport qualité prix pour des pièces d'occasion pour voiture"