SUPERCASS Safora Automobile

"Bonne accueil piece bonne état"

"Au top du top à l'écoute au téléphone pour m'aider et me comprendre( pedale embrayage)rappel dans la foulée me confirmant la référence demandé virement le lendemain matin expédition dans la foulée 2 heures après le paiement et livrer le lendemain 13h30 incroyable et tout ça à bon prix et super bien emballer grand merci je recommande sans hésiter 🙏🙏"

"À FUIR !! J’ai acheté un pare choc avant il y a une dizaine de jours , le personnelle n’étais pas très agréable mais le pire c’est qu’ils m’ont vendu un pare choc inutilisable car il manquait des morceaux , mon garagiste m’a confirmé qu’il avait déjà eu énormément de client ayant eu des problèmes avec eux ! Plus jamais ! Et évidement aucunes possibilité de retour"

"Personnes agreable er serviable bravo continuer ainsi vous êtes les meilleurs"

"Ne sont pas sérieux à fuir"

"Bonne réception Bein organisé les épave"

"Je suis passer par le bon coin pour acheter un phare pour une mini . Hormis le fait que le prix demandé est au dessus des autres . En plus chez eux , ils osent me demander 30euro de frais de livraison . Quand je m offusque car c est 7€ en passant par le bon coin . On me répond d aller voir ailleur que ça s appel le commerce et m ennerver est mauvais pour la santé . En il se fou de ma poire en prime !! Bref , je laisse se commentaire , je vois la note globale pas vraiment… et j encourage vivement à aller chez des commerçants honnête et agréable ."

"Super le personnel très professionnel, les pièces occasion bonne qualité"

"Une expérience décevante. Le gérant, qui se comporte comme s'il était dans un western, manque de respect aussi bien envers les clients que le personnel. Les prix sont ridiculement élevés pour des pièces en mauvais état, surtout au vu de l'état du parc automobile. Les employés font de leur mieux, mais n'y sont pour rien. Ne perdez pas votre temps ici : le choix de voitures et de pièces est bien trop limité."

"Absolument pas professionnel, à fuir! Nous attendons une pièce qui est déjà réglée bien sûr depuis plus de deux mois. Malgré plusieurs relances ils nous font tourner en rond. Aucune nouvelle et aucun professionnalisme. Bien évidemment aucun remboursement fait! Je déconseille fortement"

"Un super accueil secrétaire très gentille .je recommande"

"Très accueillant. C'était un plaisir de faire les papiers avec eu après le stress de notre voiture accidentée jusqu'au destruction ."

"Impeccable.... Du jeune au téléphone.. Au service après achat ... Impeccable Franchement merci !!!🫶"

"Personnel très malpoli vous insulte au téléphone (Mr hou.......) Et ne sont pas de parole.tout ce qu'ils veulent c'est la carte grise de votre véhicule"

"Un bon accueil et arrange toujours le client . On est servie rapidement entre 30min et 1h . Je recommande Prix attractifs"

"Pour une première j'étais satisfait.. Juste le prix un peu élevé pour la pièce"

"Mauvaise expérience, inutile de discuter ,le ton devient vite agressif,a éviter pour moi, j' irai ailleurs la prochaine fois"

"Très bon accueil sympathique. Ils sont à l écoute et de bons conseils . Allez y sans hésiter !"

"Professionnel à l écoute, de bons conseils et réactif. Nous avons acheté un moteur à un prix très correct et de bonne qualité. L'expédition parfaite car nous n'habitons pas la région. Merci"

"Equipe sympathique, prix corrects. Manque un peu de modèle de voiture un peu plus anciennes (Renault Laguna de 1999 par ex 😉...)"

"Ne vérifie pas les pièces vendent presque au prix du neuf et la pièces était cassé mentent sur la référence résultat déplacement pour rien 3h de perdu jeune a l'accueil super sympa mais ne vaut pas le coup..."

"Pas sérieux un des vendeur ma dit qu'il pouvait me reprendre ou me rembourser une pièce si elle ne correspondait pas quand je l'ai ramené un autre m'a dit qu'il ne faisait aucun échange ni remboursement..."

"Super, accueil agréable.il ont quasiment toute les pièces détachées qu'on peut avoir besoin avec des tarif raisonnable"

"Obligée de mettre une étoile pour avoir accès à pouvoir mettre un avis . Je n'ai pas trouvé la pièce dont j'avais besoin donc impossible de savoir s'ils sont bien ou pas."

"Honnêtement très bon accueil, j’ai pu trouver ce qu’il faut à bas prix je vous recommande fortement, le personnel est très gentil et serviable. J’y retournerais 💪🏽"

"Qu’un mot à dire: VOLEURS ! Très mal poli, désagréable et pas arrangeant du tout on nous avez promis un démarreur à 60 euros arrivés là-bas le prix avait changer à 80euros ! N’allez surtout pas là-bas."

"J'aconseille pas. J'etsit un problème avec un camion accidenté, ils ont venu le chercher et quand on arrive le mec de remorque m'ai demandé 150euros. Non, pas bon service. Essaye(l'entreprise) de gagner du argent quand tu donne gratuitement ton véhicule accidenté que eux peut récupérer des pièces et les vendre."

"excellent endroit pour trouver des pièces, les personnes sont accueillantes, serviables, les prix sont très corrects. je recommande vivement cette casse si vous avez besoin de pièces pour votre voiture."

"Horaires noté sur Google et sur la devanture de la casse 13h30. Je suis devant depuis 13h25, on me dit que ça n'ouvre que à 14h et là dessus quand je leur signale que les horaires noter ne sont pas les mêmes on me dit c'est pas leur problème. Je trouve ça pas du tout commercial et je ne conseille pas du tout cette casse."

"Je n y suis pas allé mais j ai été très bien renseigné au téléphone"

"Nous sommes allée avec mon conjoint pour trouvé une pièce d'occasion en pensant que c'était moins chère que sur internet. ERREUR!! La pièce que nous souhaitons, il la vendait 50€ alors que neuf avec livraison on la vu à 55€ sur internet. Après il y a un large choix de voiture!"

"J’y suis allé pour voir une auto dont certaines pièces m’intéressaient. (Saab) J’ai trouvé ce que je cherchais, aidé d’un employé de la casse (Bernard?). Personnel très sympa, respectueux du client. Bonne ambiance et prix très corrects."

"J' ai acheté un tableau de bord car mon garagiste m a expliqué que cette pièce ne se faisait plus ; pas le choix obligé d acheté cette pièce en casse auto, . Je l acheté donc chez sefora automobile a 10h50 et a 14h15 je le ramène car la pièce ne convient pas!!! Eh bien ils ont refuse de me l'a reprendre même a un prix plus bas ... Aucun geste commercial . Vaut mieux allez dans une autre établissement ayant pignon sur rue ....bref a ne pas recommande du tout."

"Acheté un moteur de zafira mais malheureusement un cylindres rayé (pas dedans ) Après avoir été contacter par max ,une solution a été rapidement trouvé et on pris à leurs charges le retour de l'ancienne pièces et l'envoi de la nouvelle . Félicitations pour leur professionnalisme Recommande."

"J'y ai trouvé ce que je voulais, donc satisfaite de l'établissement. Facile d'accès et prix modérés..."

"Tres bon accueil ainsi qu'un grand catalogue de choix pour les pieces , je suis satisfait et j'y retournerai bien pour la rapidité du service client."

"Malgré les critiques, j’ai su trouver ma pièce rapidement et le prix était correct."

"Très bon accueil, le personnel est à l’écoute. Les pièces sont de qualité et les prix sont très ABORDABLES et RAISONNABLES ce qui est rare de nos jours!!! Je recommande"

"J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais, le personnel est très sympathique le tout à un très bon prix."

"Certainement la dernière casse de France où j'irais cherché des pièces pour ma voiture . Dommage j'appréciais beaucoup les anciens propriétaires qui était bien plus commerçant et jovial que l'actuel. Bonne continuation à vous. Cordialement"

"Tres fiable et honnete, j'avais réglé une banquette, et jme suis rendu compte que ce n'etait pas la bonne apres qu'ils aient passé 15 min à la démonté, ils m'ont remboursé et refusé que je les paye au moins pour les 15min. Et tout ca sans meme se plaindre ! Tres honnete et fiable, encore dsl."

"Accueil très sympa et attentif, nouveaux depuis leurs reprise du site il y a environ 1 an, une super équipe qui saura vous guider et vous informer au besoin"

"Tres désagréable de voir une pièce neuf coute 13e sur mister auto et cette casse vous la vent 30e non discutable d occasion tout pourri roué je déconseille fortement"

"Personnel très agréable. Je suis une femme moi la mécanique ce n'est pas pour moi. Il a démontré la pièce et mise dans ma voiture. Très gentil."

"Personnel aimable et serviable, ce qui est loin d'être l'apanage de ce type d'établissement."

"C’est vrai qu’au niveau de la ponctualité c’est pas trop ça... L’accueil est globalement bon, là-dessus rien à dire. Maintenant, pour ce qu’il en est de mon expérience, la qualité et surtout la conformité des pièces sont plus que discutables. Ce n’etait tout simplement pas le bon modèle et ce n’est pas faute d’avoir répété ce que je recherchais exactement. Bref j’ai abandonné, me suis assis sur 50€, et suis allé voir ailleurs. Une chose est sûre : je n’y retournerai pas."

"Je recommande pour une fois qu une casse et sérieuse et franchement les pièces à de prix compétitifs et tous types de pièces j ai fait tilt auto a Nissan les enserune et il son moins chère eu et en plus il vous démonté les pièces"

"Très mal honnête, ils ne vérifient pas si les pièces sont compatibles. j'ai payé pour rien à ses voleurs."

"Sensé ouvrir a 9h d'après l'affichage. J'ai attendu (avec les employés et d'autres clients ) devant la porte jusqu'à 10h puis je suis parti. De même que 2 autres clients mécontents aussi. Pas très respectueux pour les clients mais encore moins pour le personnel ! Et cest loin d'être la première fois. Quand on tiens un commerce on ne choisit pas les heures d'ouverture selon son humeur ce qui semble être le cas."

"Je trouve en général tout ce que j'ai besoin y compris quelques raretés. superbe accueil en plus."